MBO

Word Expediteur en Maak Het Verschil in Logistiek!

Als Expediteur zorg je voor een efficiënte afhandeling van transportopdrachten, van orderinvoer tot levering. Je onderhoudt contact met klanten, vervoerders en zorgt voor optimale planning.

Waarom jij snel wilt solliciteren:

• Aantrekkelijk Salaris: Geniet van een mooi salaris
• Vakantiedagen: Ontvang 26 vakantiedagen per jaar met extra verlofdagen bij 5 dienstjaren.
• Deskundig Team: Werk samen met een deskundig team en kijk met plezier terug op je afgeronde projecten.
• Groeiend Bedrijf: Sluit je aan bij een kerngezonde logistieke dienstverlener met sterke normen en waarden.
• Opleiding en Ontwikkeling: Ruimte voor persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden.
• Informele Werksfeer: Werk in een dynamische, internationale omgeving met veel ruimte voor eigen inbreng en creativiteit.
• Gezond en Gezellig: Wekelijks vers fruit, maandelijkse traktaties, en deelname aan leuke activiteiten en uitjes georganiseerd door het bedrijf en de personeelsvereniging.

Dit ben jij:

• MBO 4 werk- en denkniveau: Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Communicatief: Je kunt goed communiceren in het Nederlands en Engels; Duits is een pré, zowel in woord als geschrift.
• Secuur en accuraat: Je werkt nauwgezet met klantgegevens en zorgt ervoor dat alles correct is.
• Goede communicatieve vaardigheden: Je legt gemakkelijk contact met klanten en weet hen goed te woord te staan.
• Vaardigheden in Word en Excel: Je hebt ervaring met deze programma’s, wat een pré is voor de functie.

Dit vind je leuk om te doen:

• Orderbeheer en optimalisatie: Je verwerkt opdrachten van klanten en zoekt continu naar de beste balans tussen prijs en transportefficiëntie.
• Communicatie en instructie: Je onderhoudt nauw contact met klanten, vervoerders en agenten, en zorgt voor duidelijke instructies en beladingsopdrachten.
• Administratieve zorgvuldigheid: Je handelt administratieve verplichtingen nauwkeurig af voor opdrachtgevers, vervoerders en internationale agenten.
• Probleemoplossing en klantgerichtheid: Je reageert tijdig op onregelmatigheden en klachten, waarbij je zorgt voor passende oplossingen en tevreden klanten.

XLNT Recruitment Agency is een Werving & Selectiebureau dat zich focust op het vinden van de perfecte match tussen kandidaten en opdrachtgevers. We geloven in unieke talenten en karaktereigenschappen om ideale matches te creëren. Met persoonlijke begeleiding gedurende het sollicitatieproces streven we ernaar om de juiste carrièrekansen te vinden, zodat kandidaten met plezier naar hun droombaan gaan.

Wat doe je als Klantadviseur Key Accounts?

Als Customer Service Medewerker op de Key Account Department ben je verantwoordelijk voor enkele van onze wegtransportklanten binnen Nederland. Je behandelt zowel orders voor Venlo als Rotterdam en zorgt voor een vlotte afhandeling van het gehele proces, van orderontvangst tot aflevering bij de klant. Samen met je team waarborg je de nauwkeurige opvolging van alle processen.

Waarom jij snel wilt solliciteren:

• Uitstekende arbeidsvoorwaarden: Geniet van een salaris tot €3000,00 en aantrekkelijke secundaire voorwaarden.
• Vakantiedagen: Je krijgt 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• Flexibiliteit: Flexibele werktijden zorgen voor een goede balans tussen werk en privé.
• Dynamische werkomgeving: Je komt terecht in een informele werksfeer waar veel ruimte is voor eigen initiatief.
• Verantwoordelijke functie: Je hebt directe invloed op de tevredenheid van grote klanten.

Dit ben jij:

• Opleiding en Ervaring: Je hebt een afgeronde MBO4-opleiding en minimaal 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur binnen een Key Account omgeving.
• Taal- en Systemenvaardigheden: Je beheerst zowel Nederlands als Engels uitstekend, en je hebt goede kennis van Office programma’s, met name Word en Excel. Ervaring met een TMS en het werken met sheets is een pre.
• Competenties: Je bent assertief in je communicatie, klantgericht, stressbestendig en weet hoe je moet onderhandelen. Daarnaast ben je ondernemend, flexibel en werk je goed zelfstandig met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Hier haal jij voldoening uit:

• Orderverwerking en Klantcommunicatie: Je neemt opdrachten aan, verwerkt deze correct, en houdt klanten op de hoogte van hun orders. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een goede communicatie met klanten, interne planners en laad- en loslocaties door heel Europa.
• Proactieve Zendingopvolging en Oplossingen: Je volgt zendingen proactief op en communiceert eventuele onregelmatigheden met de klant. Je biedt oplossingen voor voorkomende problemen en registreert eventuele extra kosten nauwkeurig in het systeem.
• Samenwerking en Procesoptimalisatie: Je werkt nauw samen met je team en andere afdelingen om processen te optimaliseren en klanttevredenheid te garanderen. Je draagt bij aan het behouden van overzicht in het gehele orderproces, van start tot levering.

XLNT Recruitment Agency is een Werving & Selectiebureau dat zich focust op het vinden van de perfecte match tussen kandidaten en opdrachtgevers. We geloven in unieke talenten en karaktereigenschappen om ideale matches te creëren. Met persoonlijke begeleiding gedurende het sollicitatieproces streven we ernaar om de juiste carrièrekansen te vinden, zodat kandidaten met plezier naar hun droombaan gaan.