Control Tower Agent

Control Tower Agent

Direct solliciteren?

Wat doe je als Control Tower Agent?

Als Control Tower Agent ben je verantwoordelijk voor een van de grotere klanten. Je behoudt het overzicht vanaf het moment van aanmelden van de order door de klant tot aan de facturatie met de klant en alle stappen die daar tussen zitten. In deze rol zorg je er samen met je team voor dat alle processen tot in detail worden opgevolgd. In onderling overleg vul je de tijden van 06:00 tot 21:00 per toerbeurt. Ben jij de Control Tower agent die wij zoeken?

Je wilt deze baan, omdat

  • je een passend salaris krijgt tot maximaal €2700,00;
  • je maar liefst 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld ontvangt, op basis van een fulltime dienstverband;
  • je een 5% gratificatie ontvangt;
  • Je gebruik kunt maken van een flexibel werkrooster met de mogelijkheid tot remote werken;
  • je op vrijdagmiddag kunt ontspannen met de voeten op de tafel en een drankje in de hand;
  • je onderdeel wordt van een leuk en dynamisch team waarmee je graag samenwerkt;
  • het een uitdagende en afwisselende baan is die nieuwe mogelijkheden voor groei en ontwikkeling opent.

Hier herken jij jezelf in

  • Een HBO denk-/werkniveau;
  • Ongeveer 3 jaar werkervaring, bij voorkeur in een control tower functie is een pré;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Uitstekende Office vaardigheden, met name Word en Excel;
  • Enige ervaring met een TMS is een pré;
  • Weet externe communicatie om commerciële wijze te brengen;
  • Communicatief sterk; assertief en weet ideeën en meningen in begrijpelijke taal aan anderen mondeling duidelijk te maken. Signaleert belangrijke informatie, kan daarop doorvragen;
  • Zelfstandig opereren met een groot verantwoordelijkheidsgevoel t.o.v de organisatie en de klant, durft zelfstandig beslissingen te maken.

Dit vind je leuk om te doen:

  • Het onderhouden van relaties; anticipeert graag op behoefte van de klant en geeft hoge prioriteit aan dienstverlening;
  • Onderhandelen; weet door effectieve communicatie te komen tot overeenstemming en acceptatie;
  • Samenwerken; bijdragen aan een gezamenlijk resultaat, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is;
  • Beschikt over organisatorische kwaliteiten, heeft kennis van processen en een goed financieel-economisch inzicht; beschikt over een helikopterview.

XLNT Recruitment Agency is een Werving & Selectiebureau dat zich focust op het vinden van de perfecte match tussen kandidaten en opdrachtgevers. We geloven in unieke talenten en karaktereigenschappen om ideale matches te creëren. Met persoonlijke begeleiding gedurende het sollicitatieproces streven we ernaar om de juiste carrièrekansen te vinden, zodat kandidaten met plezier naar hun droombaan gaan.

1921695

Gerelateerde vacatures

In deze rol draag je de verantwoordelijkheid voor internationale klanten, waarbij je hen van begin tot eind volledig ontzorgt. Jij fungeert als het enige aanspreekpunt voor deze klanten, waardoor je een centrale rol speelt in hun ervaring met het bedrijf.
Als Business Analyst speel je een belangrijke rol in het nemen van beslissingen voor de toekomst van de organisatie. Je gebruikt data en markttrends om kansen en besparingsmogelijkheden te vinden, en werkt samen met collega’s om doelen te bereiken.