Customer Service Key Account

Customer Service Key Account

Direct solliciteren?

Upload hier je C.V. (optioneel)

Zonder jou…

…mist onze klant een essentiële schakel: een gedreven Customer Service Key Account die met heldere taal en scherpe analyses complexe concepten overzichtelijk maakt. Als Customer Service Key Account ben je het centrale aanspreekpunt voor de key accounts in de wegtransportsector. Je beheert zowel de orders voor meerdere vestigingen met een scherp oog voor detail. Van het moment van aanmelding tot de uiteindelijke levering, je bewaakt het gehele proces en stuurt je team met expertise en gedrevenheid.

Je wilt deze baan, omdat

  • je een salaris krijgt tot maximaal €2900,00;
  • je maar liefst 200 vakantie-uren en reisvergoeding ontvangt;
  • het 24-uursdienstverband voor een goede werk-privé balans zorgt;
  • er elke vrijdag een borrel wordt georganiseerd met bitterballen als er iets te vieren is;
  • er veel ruimte is voor eigen inbreng en meedenken over invulling van activiteiten wordt gewaardeerd;
  • je heel het jaar door deel mag nemen aan diverse activiteiten en uitjes, zoals karten, bowlen, een brunch of een bbq.
  • er verschillende opleidingsmogelijkheden zijn om jezelf te ontwikkelen.

Hier herken je jezelf in:

  • Minimaal MBO4-niveau, 3-5 jaar aantoonbare werkervaring, bij voorkeur in een Key Account functie.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Uitstekende vaardigheden in Microsoft Office (Word & Excel), met Google Sheets en TMS als pré.

Dit vind je leuk om te doen:

  • Opdrachtbehandeling: Nauwkeurige analyse en verwerking van opdrachten, heldere communicatie met klanten en correcte registratie in het systeem.
  • Planning & uitvoering: Efficiënte doorzetting naar planning, contact met alle betrokkenen, proactieve opvolging van zendingen en flexibele afhandeling van onregelmatigheden.
  • Communicatie & probleemoplossing: Duidelijke communicatie, proactieve signalering van knelpunten en klantgerichte oplossingen.
  • Administratie: Nauwkeurige registratie van kosten per zending en naleving van alle procedures.

XLNT Recruitment Agency is een Werving & Selectiebureau dat zich focust op het vinden van de perfecte match tussen kandidaten en opdrachtgevers. We geloven in unieke talenten en karaktereigenschappen om ideale matches te creëren. Met persoonlijke begeleiding gedurende het sollicitatieproces streven we ernaar om de juiste carrièrekansen te vinden, zodat kandidaten met plezier naar hun droombaan gaan.

Gerelateerde vacatures

Jouw inzet en expertise zijn cruciaal voor het leveren van uitstekende service en het behouden van tevreden klanten. Maak nu hét verschil in de logistieke wereld!
Ben jij op zoek naar een veelzijdige administratieve functie? Dan zoeken wij jou!