Logistiek

Wat doe je als Customer Service Medewerker?

Als Customer Service Medewerker op de Key Account Department ben je verantwoordelijk voor enkele van onze grote wegtransportklanten binnen Ziegler Nederland. Je behandelt zowel orders voor Venlo als Rotterdam en zorgt voor een vlotte afhandeling van het gehele proces, van orderontvangst tot aflevering bij de klant. Samen met je team waarborg je de nauwkeurige opvolging van alle processen.

Waarom jij snel wilt solliciteren:

• Uitstekende arbeidsvoorwaarden: Geniet van een salaris tot €3000,00 en aantrekkelijke secundaire voorwaarden.
• Vakantiedagen: Je krijgt 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• Flexibiliteit: Flexibele werktijden zorgen voor een goede balans tussen werk en privé.
• Dynamische werkomgeving: Je komt terecht in een informele werksfeer waar veel ruimte is voor eigen initiatief.
• Verantwoordelijke functie: Je hebt directe invloed op de tevredenheid van grote klanten.

Dit ben jij:

• Opleiding en Ervaring: Je hebt een afgeronde MBO4-opleiding en minimaal 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur binnen een Key Account omgeving.
• Taal- en Systemenvaardigheden: Je beheerst zowel Nederlands als Engels uitstekend, en je hebt goede kennis van Office programma’s, met name Word en Excel. Ervaring met een TMS en het werken met sheets is een pre.
• Competenties: Je bent assertief in je communicatie, klantgericht, stressbestendig en weet hoe je moet onderhandelen. Daarnaast ben je ondernemend, flexibel en werk je goed zelfstandig met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Hier haal jij voldoening uit:

• Orderverwerking en Klantcommunicatie: Je neemt opdrachten aan, verwerkt deze correct, en houdt klanten op de hoogte van hun orders. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een goede communicatie met klanten, interne planners en laad- en loslocaties door heel Europa.
• Proactieve Zendingopvolging en Oplossingen: Je volgt zendingen proactief op en communiceert eventuele onregelmatigheden met de klant. Je biedt oplossingen voor voorkomende problemen en registreert eventuele extra kosten nauwkeurig in het systeem.
• Samenwerking en Procesoptimalisatie: Je werkt nauw samen met je team en andere afdelingen om processen te optimaliseren en klanttevredenheid te garanderen. Je draagt bij aan het behouden van overzicht in het gehele orderproces, van start tot levering.

XLNT Recruitment Agency is een Werving & Selectiebureau dat zich focust op het vinden van de perfecte match tussen kandidaten en opdrachtgevers. We geloven in unieke talenten en karaktereigenschappen om ideale matches te creëren. Met persoonlijke begeleiding gedurende het sollicitatieproces streven we ernaar om de juiste carrièrekansen te vinden, zodat kandidaten met plezier naar hun droombaan gaan.

Zonder jou…

mist onze klant kansen om de groei te versnellen. Jij bent de drijvende kracht achter het acquisitie- en klantbeheerstrategie, die ervoor zorgt dat ze een loyale klantenkring opbouwen en de omzet verhogen.

Je wilt deze baan, omdat

• je een salaris tot €4000,00 per maand verdient voor 40 uur fulltime werk; 
• je kunt genieten van gezellige vrijmibo’s en leuke bedrijfsuitjes met je collega’s;
• je royaal 27 vakantiedagen hebt om te ontspannen en te reizen; 
• de werkgever 50% van de pensioenpremie betaalt, zodat je verzekerd bent van een comfortabele toekomst; 
• je een vergoeding krijgt van €0,21 per kilometer voor je woon-werkverkeer.

Hier herken je jezelf in:

• Je hebt minimaal een mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt een commerciële drive;
• Je spreekt Nederlands en Engels;
• Ervaring is een pré.

Dit vind je leuk om te doen:

• Actief werven van nieuwe klanten en acquisitiebeheer
• Effectief accountmanagement en opvolging van bestaande klanten
• Snel en accuraat afgeven van offertes en dagprijzen
• Gedetailleerde administratieve verwerking in een geavanceerd CRM-systeem
• Strategische focus op groei door middel van koude acquisitie

XLNT Recruitment Agency is een Werving & Selectiebureau dat zich focust op het vinden van de perfecte match tussen kandidaten en opdrachtgevers. We geloven in unieke talenten en karaktereigenschappen om ideale matches te creëren. Met persoonlijke begeleiding gedurende het sollicitatieproces streven we ernaar om de juiste carrièrekansen te vinden, zodat kandidaten met plezier naar hun droombaan gaan.

Wat doe je als Expediteur?

Als expediteur organiseer je internationale transporten, waarbij je de verantwoordelijkheid draagt voor een zorgvuldige documentatie volgens voorgeschreven richtlijnen. In de rol van freight forwarder beheer en bewaak je opdrachten, en los je eventuele onregelmatigheden met betrekking tot orders op. Het opbouwen van dossiers voor orderverwerking, van vitaal belang voor facturatie en interne rapportage, behoort eveneens tot je taken als expediteur. Je levert een waardevolle bijdrage aan het behalen van doelstellingen door actief deel te nemen en een positieve sfeer te bevorderen in het team.

Je wilt deze baan, omdat

• je een passend salaris krijgt tot maximaal €5.000,00;
• je maar liefst 8% vakantiegeld ontvangt;
• er 25 verlofdagen zijn;
• de werktijden van 08:30u tot 17:30u zullen zijn.

Hier herken je jezelf in:

• Minimaal MBO denk- en werkniveau;
• Ervaring in de transportsector is een pré;
• Je bent probleemoplossend en kritisch;
• Je hebt doorzettingsvermogen en echte teamspirit;
• Goed niveau van ervaring in XLS, Word en Power Point.
• Ervaring met Blujay, het TMS, is een pré.
• Kennis van de Engelse, Duitse en Nederlandse taal.

Dit vind je leuk om te doen:

• Nauwkeurige, tijdige en volledige documentatie volgens voorgeschreven richtlijnen.
• Correcte verzameling en verwerking van zendingen.
• Beheer, bewaking, verzameling en controle van opdrachten ten behoeve van administratie.
• Werken in overeenstemming met afdelings- en klantprocedures.
• Oplossen van onregelmatigheden met betrekking tot orders.
• Opbouw van dossiers voor orderverwerking ten behoeve van facturatie en interne rapportage.
• Uitvoeren van benodigde correspondentie, communicatie en administratie met de klant.
• Voorbereiding en opmaak van vereiste transportdocumenten.
• Identificeren van knelpunten en voorstellen doen voor verbeteringen.
• Bijhouden van actuele vakkennis.
• Positieve bijdrage leveren aan teamverband en teamspirit.

XLNT Recruitment Agency is een Werving & Selectiebureau dat zich focust op het vinden van de perfecte match tussen kandidaten en opdrachtgevers. We geloven in unieke talenten en karaktereigenschappen om ideale matches te creëren. Met persoonlijke begeleiding gedurende het sollicitatieproces streven we ernaar om de juiste carrièrekansen te vinden, zodat kandidaten met plezier naar hun droombaan gaan.

2143819

Functieomschrijving

Wat doe je als Warehouse Manager?

Als Warehouse Manager draag je zorg voor de uitvoering en het optimaliseren van het logistieke proces binnen onze Warehouses, zodanig dat wordt voldaan aan de gestelde productienormen, tijds- en kwaliteitseisen en vastgestelde procedures en regels. Als Warehouse Manager verzorg je samen met jouw team en collega Warehouse Managers voor alle inslag, opslag en uitslag van goederen voor de klanten en value added activiteiten.

Dit alles doe je binnen een innoverende omgeving, kom je te werken met automatisering en digitalisering en bouw je mee aan de toekomst. Binnen de rol van Warehouse Manager rapporteer je rechtstreeks aan de Manager Operations en geef je leiding aan gemiddeld 1 tot 3 (Senior) Warehouse Team Leaders en indirect aan 5 tot 45 warehouse medewerkers.

Vereisten

Dit zoek jij in een baan

• Geld! Wij bieden jou een goed salaris tussen de €2700,- €4200
• Je gaat werken met de nieuwste automatiseringstechnieken binnen de logistiek en bouwt mee aan de toekomst
• Een arbeidsovereenkomst voor vooralsnog 1 jaar voor 40 uur per week, met intentie tot een vast dienstverband
• Een afwisselende en uitdagende baan in een internationale omgeving

Hier herken jij jezelf in

• Niet zozeer in het bezit bent van een diploma, maar vooral een passie hebt voor de logistiek en dit ook weet over te brengen op anderen;
• Je zo’n 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie in een logistieke omgeving of productieorganisatie;
• Wanneer je reeds enige ervaring hebt met automatisering binnen de logistiek, is dat een pré, maar zeker geen must!
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Beheers je daarnaast nog andere talen? Dan is dat zeer zeker een pré!

Dit vind je leuk om te doen

• Afstemmen van de logistieke activiteiten van de eigen afdeling met die van andere interne afdelingen;
• Bewaken van de uitvoering van de logistieke processen t.o.v. dag- en weekplanning;
• Verzorgen van managementinformatie aan de hand van vooraf afgesproken targets/KPI’s;
• Toezien op de uitvoering in kwalitatieve en kwantitatieve zin met de nadruk op kwaliteit en security requirements, treffen van corrigerende maatregelen bij afwijkingen;
• Het initiëren en borgen van continuous improvement t.a.v. de operationele processen.